Har ni tänkt på att allt som oftast så pratar man om att det skall vara rätt person  man säljer till, att inte bränna krutet på sekreteraren brukar det heta.

Men vem är då rätt person? Ja jobbar man med b2c privatförsäljning alltså så räcker det ju oftast med att få prata med en vuxen men jobbar man med företag b2b så är det lite svårare där gäller det ju att få tag på rätt beslutsfattare.

Det kan ju vara Kurt som håller i kaffeinköpen och Berit som sköter inköp av pappersprodukter osv. Ni förstår vad jag menar, det kan vara en djungel helt enkelt.

Vem är det då som vet allt detta om alla på det företaget? Jo förmodligen hon/han som svarar. Växeltelefonisten!

Här gör många felet med att inte vara på tå. Tänk på att denna person är den som skall sända de första signalerna om dig till den person som du vill ha tag på!

Frågar man bara trött efter vem som bestämmer på företaget kan det lätt bli:

-          Ett ögonblick så ska jag kolla om han är ledig.

-          Ehh Lennart kan du ta ett samtal?

-          Vem är det?

-          Ja de är nån sån där säljare!

Så vad tror ni? Ökade era chanser till ett kreativt säljsamtal.

Nä en smart säljare behandlar den som svarar som en riktigt viktig person på företaget, smickrar lite och smörar in sig – ”Det är väl du som håller iordning på hela företaget förstår jag =)”.

-          Lennart! Det är en jättetrevlig kille  på telefon, kan du ta det?

med andra ord, börja alltid med ett leénde.

Mvh / Håkan