Vissa saker när man snackar sälj blir självklarheter men man kan aldrig påminna sig själv för ofta gällande vårt bemötande av kunder tycker jag. Så! Glöm inte bort att vara social och trevlig med kunderna.

Vikten av ett bra ”kallsnack” om väder och vind till exempel är att vi skall få kunden att sänka garden. När kunden sänkt garden kan den lättare uppfatta oss säljare som trevliga och att vi vill gott.
Skapa en social stämning. Var extra artiga och trevliga mot kunderna redan i inledningen på ett säljsamtal.

Det är svårt för kunden att avspisa en säljare som är trevlig. Ett trevligt sätt skapar automatiskt en känsla av att vi tycker kunden är extra viktig just nu.

Vid kontakten med kunden kan man prova att säga:

- "Vilken tur att jag fick tag i dig."

Detta för att kunden skall känna sig speciell.

Allt detta är självklarheter eller hur? Kanon! Då glömmer vi inte bort det :-)