Jag fick ett mail från en läsare som tycker att jag missuppfattat vad detta med relationsförsäljning innebär.
Enligt honom innebär Relationsförsäljning att företaget i första hand fokuserar på att etablera goda relationer till rätt typ av kunder för att kunna göra bra affärer tillsammans.

Jo nog är det så, det finns en massa olika benämningar på försäljning och på
http://www.belbin.se/s-mainmenu-3/sstilar-menusalj-52/relationsforsaljning-menusalj-53 så förklarar man dessa på ett bra sätt till exempel:

• Relations försäljning
• Produktorienterad försäljning
• Serviceorienterad försäljning
• Tävlingsorienterad försäljning
• Imageorienterad försäljning
• Behovsorienterad försäljning
  

Men jag väljer ändå att kalla denna lilla följetong för relationsförsäljning då jag tycker att ordet relation skall finnas med i all typ av försäljning och jag inte kommer att fokusera på säljstilar baserade på deras namn utan hur beteendet hos säljare och kund är under ett sälj.
Vad är behovet bakom säljarens och kundens beteende och hur påverkar detta relationen mellan säljare och kund.

I inlägg nummer två skrev jag om en av mina säljares fyra första samtal under ett arbetspass och hur otroligt varierande varje samtal är. Att se varje samtal som en ny möjlighet påverkar säljarens beteende och gör att entusiasmen bibehålls.

Återigen: När vi beter oss vad beror det på?