Det pratas allt oftare om att vårda sin ”kundbank och förtroendekapital” idag, det betyder  i korthet dom bärande relationer som man genom sitt arbete (men även privat ) byggt upp.

Kunder som litar på din proffession och som oftast köper dina produkter pga ditt tidigare bemötande. Trogna kunder som följer dina råd helt enkelt.

Dessa kunder skall givetvis underhållas på bästa tänkbara sätt, få dom att känna sig viktiga för dig. Missar man detta kommer man också att missa en hel del affärer.  Det är dessa kunder som kommer att till stor del ligga grund för er framgång. Dessa kunder kommer i många fall följa med er när ni byter uppdragsgivare.

Man skall komma ihåg att det tar ÅR att bygga bärande relationer, men endast sekunder att rasera !

Varje samtal vi för, lämnar ett tumavtryck som vi kan ha med eller mot oss i framtiden. Därför är det av yttersta vikt att vi beter oss på ett proffesionellt sätt för att inte försvåra för oss själva i framtiden.

Med detta i vår portfölj kommer vi förhoppningsvis att kunna ha nytta och nöje  av våra relationer lång tid framöver.

// Håkan