AIDA(s) är en välkänd och gammal marknadsförings/säljterm som gäller all form av försäljning. Här nedan ser vi vad bokstäverna står för och under nästa vecka bryter vi ner det i delar och diskuterar här i bloggen. Passar utmärkt att titta på samtidigt som vi fortsätter med våra pratmanus.

• A=attention (väcka uppmärksamhet)

• I=interest (få kunden intresserad)

• D=desire (tala till kundens behov och begär)

• A=action (uppmana till aktivitet, handling = beställa)

• + S=satisfaction (tillfredsställelse) och visst är det minst lika viktigt att kundens förväntningar uppfylls?