Kontakta ossKloka ord från Gästbloggare Lars Christenson
14:20:44
Vad andvänder vi för att sälja?
1; Kunskap ( Vi måste ha all kunskap om vår produkt/tjänst för att kunna lyckas med att sälja den. )
2; Fokus ( Istället för att ha fokus på mobiltelefon, Facebook, eller vad man nu kan göra, Så ska man ha fokus på att ta nästa samtal! ” Flest samtal vinner ” )
3; Verktyg ( För att lyckas göra vårt jobb bra, Måste vi ha utbildning, Listor att ringa, telefon med mera, Hur ska vi annars göra vårt jobb? )
4; Passion ( Jag har ofta hört ifrån tidigare arbetsledare, Teamleaders att man måste tro på det man gör annars utvecklas man aldrig inom denna branschen. Om du själv inte tycker din produkt eller tjänst är bra varför skulle då din kund tycka det?
5; Tempo ( Är man nere i en så kallad svacka, är det viktigt att man inte tappar tempot utan ger 100% mer. )
Detta är säljarens fem verktyg, Som enligt mig är en viktig del i säljarens vardag!
Detta kanske är självklara punkter för de flesta men även dem bästa behöver en påminnelse ibland!
Mvh
Lars Christenson Lars@digitalcenter.nu
Mycket bra inlägg Lars. Lite tankar runt ditt inlägg.
1. Kunskap om våra produkter och tjänster. Vi måste vara på det klara med syftet vad våra produkter och tjänster åstadkommer. Om man köper en borrmaskin så köper man inte bara en snygg maskin utan man köper också lång livslängd, bra hål, ergonomi med mera. När man till exempel säljer tjänster som telefoni eller bredband och priset kommer vara en del av argumentationen runt varför man skall byta från sin nuvarande operatör så tänk på att vi är rädda för att förlora pengar. Istället för att fokusera på vad kunden kan tjäna så fokusera på vad kunden kommer att förlora i pengar istället. Det man inte har men kan få väger tungt men det man har och kan förlora väger tyngre.
2. Fokus. Jag tänkte ta upp en grej som Max Söderpalm så ivrigt pratar om. "Vinn säljstarten" Vad händer om man kommer 10 sekunder försent till ett hundrameterslopp. Varje nytt samtal måste vinnas redan i starten, sitter man och löser ett Sudoko och en kund plötsligt dyker upp i luren, ja då är ens huvud fullt av Sudoko och inte sälj.
3. Verktyg. Till alla telefonsäljare därute. Vi har våra viktigaste verktyg på oss. Rösten och orden vi säljer. Samma sak för sångaren. En förkyld eller trött artist ställer sällan in en spelning men gör allt som står i dennes makt för att göra ett så bra framträdande som det bara går eftersom artisten vet att det är NU DET GÄLLER!!!!
4. Passion. Ja det är viktigt med passion för annars blir det föga trovärdigt. Ett tips för att skaffa sig person kan vara: Tänk på något som du är riktigt bra på. Till exempel, du är mycket bra på att massera. Du är utbildad och kan massera och du gör det för att hjälpa den du masserar. Om jag har ont i ryggen, varför skall du massera mig då? Den övertygelse som du ger mig skall leda till en enda sak! Jag skall vilja ha massagen. Övertyga med hur sanslöst bra just din produkt eller tjänst är. Oumbärlig JUST NU!!!
5. Tempo. Tre personer springer ikapp. En passerar målsnöret som etta de andra två kommer tvåa respektive trea. Varför?
Tack Lars för ditt fina inlägg. Det är så skönt att bli påmind och det är så kul att diskutera... Låt oss aldrig sluta sikta på det perfekta SÄLJET.
Tack för tillägget!
När jag diskuterar sälj eller har en utbildning för nya säljare på har man rysningar i kroppen under hela samtalet/diskutionen, Jag älskar mitt jobb! Jag älskar att ha ständig kontakt med våra konsumenter! Och har man denna passionen till sitt jobb blir det väldigt lätt jobbet följer med när man går hem på kvällen, Jag har kollat runt lite, och kommer inom snart att starta en helt egen säljblogg faktiskt där jag kommer att formulera mina tankar och åsikter inom just den enorma branshen vi jobbar inom! Om jag får som jag vill kommer sidan då att heta toppsalj.se .. Och hoppas givetvis på ett sammarbete i framtiden!
