När man jobbat som säljare ett tag och om och om igen lagt fram sina argument, gjort sina behovsanalyser, gått på avslut så är det helt naturligt att man blir less på sitt sätt att sälja eller hamnar i en slentrian som gör att motivationen minskar. En kommentar som vi fick här på www.säljet.se var från Johanna i Piteå. Hon skrev så här:

"Jag har suttit och läst olika inlägg här i bloggen och blivit förundrad över hur enkelt man kan göra om sina säljsamtal med små medel.

Då drivkraften till slut försvinner när man jobbar i en svacka, så går den att snappa upp igen om man omformar samtalen och gör det roligare att höra sin egen röst.

Då upplever iaf jag att man får tillbaka sitt engagemang, sin inlevelse och fokus på varje kund. Slentrian är ett nog ett vanligt förekommande fenomen när man har jobbat med TM ett tag och känner sig bekväm i sin roll som säljare.

Man kan produkten utan och innan, och glömmer därför ofta bort att det mest troligt är första gången kunden hör det. Att därför byta ut små saker i sina samtal och hitta liknande synonymer gör det roligare att prata, och säkerligen mer spännande för kunden att lyssna på. Jag försöker tänka på att gå in i varje samtal, med samma inlevelse och engagemang ,som att det vore dagens första.

Tack, Mvh Johanna i Piteå "

Ett bra och tänkvärt inlägg från Johanna.

Något som jag upplevt och upplever att man i slentriansälj börjar göra är att man säljer priset och glömmer värdet. Man säger saker till kunderna som "Det kostar ju bara" "Men det är ju billigt"... Ja ni har säkert vart med om det och kan säkert flera sådana kommentarer om just kostnader. Detta är ofta ett sätt att ta en genväg i samtalet för att slippa argumentera för produktens/tjänstens värde och detta leder sällan till sälj.

För ärligt talat! Vem vill köpa ett pris?

Jag har tre hållpunkter som jag använder som små påminnare när jag hamnar i slentriansälj. Prova att använda dem ni också och väck liv i värdet för era produkter och tjänster...

1. Om jag säljer en borrmaskin vad säljer jag då? Jo hålen! Om jag har två borrmaskiner att sälja, en som borrar dåliga och fula hål och en som borrar snygga och bra hål, vilken skall då kunden köpa oavsett prislapp?
2. Om jag säljer dörrmattor, vad säljer jag då? Jo, rena hallgolv.
3. Om jag säljer lotter, vad säljer jag då. Jo vinsterna.

Prova själv att leka så här med tankarna. Vips så är ni tillbaka till argumentationsförsäljning och på detta sätt så undviker ni att sälja på pris utan säljer på värde.