För att orka och kunna se långsiktigheten i ett säljuppdrag så måste man tro på det man gör, tro på produkten eller tjänsten man marknadsför.
Det kommer att höras på dig som säljare om du gillar det du säljer och gör, och en säljare som tror på sina produkter/tjänster får tryggare och mer köpbenägna kunder.

Det handlar alltså om ens egen attityd till produkten eller tjänsten man skall sälja. Denna attityd kan man förstärka med några ord i ett säljsamtal, allt för att kunderna skall förstå att vi tror på det vi säljer och gör.

Exempel:

• ”Jag/Vi är stolta.”

• ”Jag/Vi är nöjda.”

• ”Jag/Vi är glada.”